HiNet WebMail預設以繁體中文(Big5)編碼方式送出信件。如果您撰寫的信件內容不是繁體中文(Big5)，則請先選擇對應的「 語系 」(例如：繁體中文(Big5)、Unicode(UTF-8)、簡體中文(GB2312)、日文(SHIFT-JIS))，只要收件者的收信軟體具有選取語系(編碼)的功能(例如HiNet WebMail)，收件者就能看到正確編碼的信件了。 注意事項：選擇「夾帶附檔」或「儲存在草稿匣」之前，請記得 先選好信件內容所屬的語系 ( 系統預設為繁體中文 Big5 編碼 ) ，以確保信件內容能正確被編碼。

圖示說明如下：

撰寫日文信件時，下拉「語系」的選單，選擇日文【SHIFT-JIS】後，再寄出信件。只要收件者的收信軟體具有選取語系(編碼)的功能， 就能正確顯示信件內文。

如果一封信件中同時使用多種語系，則選擇Unicode【UTF-8】。

收件者收到的信件內容，可以正確顯示所有的語系。