HiNet郵件系統支援SMTP、POP3及IMAP通訊協定，您可以使用outlook或其他郵件用戶端軟體收發您的HiNet郵件。

HiNet郵件系統也提供支援MS1~MS82、MSA、UMail及hiMail客戶以安全加密連線方式來收發信件。用戶可依需求，自行決定是否設定安全加密連線。

另外；HiNet外寄郵件服務於2025年10月全面升級為「帳號密碼驗證發送機制」，請採用SMTP驗證方式由驗證專用主機發送信件。

1.個人信箱：

內送伺服器 (您可選擇POP3或是IMAP類型)	pop3 伺服器名稱：email帳號@後面的部分 (註1) 連接埠號碼 無加密連線連接埠號碼：110 加密連線連接埠號碼：995
	IMAP 伺服器名稱：email帳號@後面的部分 (註1) 連接埠號碼 無加密連線連接埠號碼：143 加密連線連接埠號碼：993
外寄伺服器(SMTP)	SMTP 伺服器名稱：msr.hinet.net 外寄伺服器驗證：要設定以帳號密碼進行驗證 (註２) 無加密連線連接埠號碼：25 加密連線連接埠號碼：587 或 465(關於SMTP的連接埠號可參考SMTP埠號說明） 加密連線類型：STARTTLS 或 TLS( 視郵件軟體提供類型請自行選擇，可參考SMTP加密連線方式與埠號設定說明) ＊使用中的帳號，變更為驗證寄送的設定步驟參考：參考資料

• 註1.伺服器名稱為email帳號@後面的部分**.hinet.net；例如郵件帳號是 username@ms23.hinet.net，伺服器名稱就是 ms23.hinet.net 。
• 註2.為降低電子郵件帳號被盜用來發送垃圾郵件之機率，維護HiNet外寄主機發信信譽，HiNet郵件帳號限定使用SMTP驗證方式發送信件。
• 註3.溫馨提醒，因加密演算法持續演進，若用戶的作業系統長期沒有更新，或是使用原廠己終止支援的作業系統（例如：Windows XP(含)以下 或 VISTA），會出現安全保護無法相容的狀況，建議升級作業系統或採用無SSL的方式，避免影響信件收發。
• 註4.您如果需要郵件用戶端收發軟體的具體使用/設定說明，請向個別廠商洽詢。
• outlook2007帳號新增設定參考
• outlook2013帳號新增設定參考
• outlook2019帳號新增設定參考
• Win 10電子郵件帳號新增設定參考
• 新的windows版outlook新增設定參考
• Modzilla Thunderbird電子郵件帳號新增設定參考
• Android電子郵件帳號新增設定參考
• iPhone電子郵件帳號新增設定參考

2.hiMail用戶：請參考hiMail網站說明。