如果您的郵件帳號為@msa.hinet.net，可以移轉至其他HiNet線路下，但需符合二個條件：

1.這二組HiNet線路的證號需相同，即這二組HiNet線路必須為同一人申請的。

2.新的HiNet線路尚未附掛郵件帳號。

請按此，輸入您的電子郵件帳號密碼及新的HiNet線路的上網帳號及密碼即可以自行完成移轉作業。 ( 上網帳號說明請按 這裡 )

或者，您也可以考慮以書面方式請客服單位協助HN移轉。申請方式如下：

同證號申請方式

1.請下載msa信箱帳號移轉申請書(同證號)並請詳閱申請書內容

2.若是委託人代申請，請下載並填寫委託書，也需傳入委託人的身分證正反面影本。若為本人辦理，不需寫委託書。

3.申請書右上角有各服務中心的傳真及 HiNet客服專線，填寫完成後，您可以自行決定傳真至那一個服務中心，傳真後再撥打HiNet客服專線確認。

4.申請書填寫注意事項

(1)填入移轉前HN與移轉後的HN；移轉後的HN需未申請msa信箱帳號

(2)請填寫聯絡人、 聯絡電話

(3)移轉的 msa信箱帳號及簡述移轉原因

(4)附上原申請人身份證正反面影本

(5)公司戶需傳入營登、申請書上需蓋公司大小章、 負責人身分證正反面影本

不同證號申請方式

1.請下載msa信箱帳號移轉申請書(不同證號)並請詳閱申請書內容

2.若是委託人代申請，請下載並填寫委託書，也需傳入委託人的身分證正反面影本。若為本人辦理，不需寫委託書。

3.申請書右上角有各服務中心的傳真及 HiNet客服專線，填寫完成後，您可以自行決定傳真至那一個服務中心，傳真後再撥打HiNet客服專線確認。

4.申請書填寫注意事項

(1)填入移轉前HN與移轉後的HN；移轉後的HN需未申請msa信箱帳號

(2)請填寫聯絡人、 聯絡電話

(3)移轉的 msa信箱帳號及簡述移轉原因

(4)附上移轉前後申請人身份證正反面影本

(5)公司戶需傳入營登、申請書上需蓋公司大小章、 負責人身分證正反面影本