當您收到系統退信，但您閱讀退信後確定您並沒有寄送信件至該帳號，有以下的可能情況：

• 您可能在退信描述的時間點寄送電子郵件給您的友人，退信內容中描述無法傳遞的帳號是您友人設定的轉寄檔。
• 您的帳號/密碼可能遭人盜用，請儘速檢查您的電子郵件信箱帳號是否有遭人盜用的情況及您的電腦設備是否有資安漏洞。
• 您的帳號遭人冒用，即有第三方假冒您的帳號在發送信件，很遺憾各電子郵件系統服務提供者均無法避免這樣被假冒的行為。

如果您不清楚什麼是系統退信，可以參考這裡說明。